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Preguntas frecuentes Questions fréquentes Frequently asked questionsHäufig gestellte FragenDomande frequenti

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¿Cuál es la duración mínima del contrato? Quelle est la durée minimale du contrat ? What is the minimum contract duration?Wie lang ist die Mindestvertragslaufzeit?Qual è la durata minima del contratto?
No hay compromiso de permanencia. Trabajamos con contratos mensuales que puedes cancelar en cualquier momento con 15 días de preaviso. También ofrecemos servicios puntuales sin contrato. Pas d'engagement de durée. Nous travaillons avec des contrats mensuels résiliables à tout moment avec 15 jours de préavis. Nous proposons aussi des services ponctuels sans contrat. No long-term commitment. We work with monthly contracts that you can cancel anytime with 15 days' notice. We also offer one-off services without a contract.Keine langfristige Bindung. Wir arbeiten mit Monatsverträgen, die Sie jederzeit mit 15 Tagen Kündigungsfrist kündigen können. Wir bieten auch einmalige Leistungen ohne Vertrag an.Nessun impegno a lungo termine. Lavoriamo con contratti mensili annullabili in qualsiasi momento con 15 giorni di preavviso. Offriamo anche servizi puntuali senza contratto.
¿Qué horarios tenéis para intervenir? Quels sont vos créneaux d'intervention ? What are your working hours?Zu welchen Zeiten arbeiten Sie?Quali sono i vostri orari di intervento?
De lunes a sábado de 9h a 17h30. Para empresas, podemos adaptarnos a horarios específicos. Du lundi au samedi de 9h à 17h30. Pour les entreprises, nous pouvons nous adapter à des horaires spécifiques. Monday to Saturday 9am–5:30pm. For businesses, we can adapt to specific schedules.Montag bis Samstag 9:00–17:30 Uhr. Für Unternehmen können wir uns an spezifische Zeiten anpassen.Dal lunedì al sabato 9:00–17:30. Per le aziende, possiamo adattarci a orari specifici.
¿Estáis asegurados? Êtes-vous assurés ? Are you insured?Sind Sie versichert?Siete assicurati?
Sí, contamos con seguro de responsabilidad civil profesional que cubre cualquier incidente durante nuestras intervenciones. Una copia del seguro está disponible bajo solicitud. Oui, nous disposons d'une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvre tout incident durant nos interventions. Une copie de l'assurance est disponible sur demande. Yes, we hold professional liability insurance that covers any incident during our interventions. A copy of the insurance is available upon request.Ja, wir verfügen über eine professionelle Haftpflichtversicherung, die jeden Vorfall während unserer Einsätze abdeckt. Eine Kopie der Versicherung ist auf Anfrage erhältlich.Sì, disponiamo di un'assicurazione di responsabilità civile professionale che copre qualsiasi incidente durante i nostri interventi. Una copia dell'assicurazione è disponibile su richiesta.
¿En qué zona de Tenerife operáis? Quelle est votre zone d'intervention à Tenerife ? What area do you cover in Tenerife?In welcher Region Teneriffas sind Sie tätig?In quale zona di Tenerife operate?
Cubrimos toda la isla de Tenerife, con especialidad en la zona norte. Sin suplemento de desplazamiento en la zona metropolitana de Santa Cruz – La Laguna. Nous couvrons toute l'île de Tenerife, avec une spécialité dans la zone nord. Pas de supplément de déplacement dans la zone métropolitaine de Santa Cruz – La Laguna. We cover all of Tenerife island, with a specialty in the north. No travel surcharge in the Santa Cruz – La Laguna metropolitan area.Wir decken die gesamte Insel Teneriffa ab, mit Spezialisierung auf den Norden. Keine Anfahrtskosten im Ballungsraum Santa Cruz – La Laguna.Copriamo tutta l'isola di Tenerife, con specialità nella zona nord. Nessun supplemento di trasporto nell'area metropolitana di Santa Cruz – La Laguna.
¿Qué productos utilizáis? Quels produits utilisez-vous ? What products do you use?Welche Produkte verwenden Sie?Quali prodotti utilizzate?
Utilizamos productos profesionales de alta calidad, adaptados a cada tipo de superficie y necesidad. Nuestros equipos son profesionales y están adaptados a cada tipo de espacio. Nous utilisons des produits professionnels de haute qualité, adaptés à chaque type de surface et de besoin. Nos équipements sont professionnels et adaptés à chaque type d'espace. We use high-quality professional products, adapted to each type of surface and need. Our equipment is professional and suited to each type of space.Wir verwenden hochwertige Profiprodukte, die auf jede Art von Oberfläche und Bedarf abgestimmt sind. Unsere Ausrüstung ist professionell und an jeden Raum angepasst.Utilizziamo prodotti professionali di alta qualità, adattati a ogni tipo di superficie e necessità. Le nostre attrezzature sono professionali e adattate a ogni tipo di spazio.